PD3 Tecnologia em Network

FAQ - Perguntas Freqüentemente Respondidas

1 - A empresa atua como prestadora de serviços na Pesquisa e Desenvolvimento de projetos e soluções para os mercados de Comunicação de Dados, Telecomunicações e Networking?

Resposta:
Sim. Sediada em Porto Alegre, a PD3 possui laboratório próprio com vários postos de trabalho, além de toda infra-estrutura operacional e laboratorial para a execução das atividades de P&D. Todo este movimento reflete a estratégia da empresa em focar investimentos na sua modernização tecnológica e atualização de sua equipe técnica.

2 - Como faço para obter um orçamento para atividades de serviço (P&D) ou para compra de produtos oferecidos pela PD3 Tecnologia?

Resposta:
O contato comercial com a PD3 pode ser feito tanto através do site, como através do telefone selecionando o item Contato, no menu principal.

3 - Qual a segurança que a minha empresa terá quanto ao sigilo das informações fornecidas para a PD3 Tecnologia?

Resposta:
Inicialmente as empresas devem estabelecer um NDA (Non Disclosure Agreement), que é um termo de não divulgação de informações a terceiros. A PD3 Tecnologia tem política interna rigorosa quanto às informações de seus clientes, exigindo que qualquer colaborador da empresa firme um termo de sigilo, de modo a proteger as informações dos clientes e da empresa.

4 - Uma vez aprovada a proposta de trabalho, como se desenvolvem o acompanhamento e as atividades entre as empresas?

Resposta:
Após a assinatura do contrato, são definidos os Gerentes do Projeto, sendo um por parte da PD3 e outro pela empresa Contratante. Durante as atividades todos os documentos, atas e definições acertadas pelos Gerentes do Projeto são arquivados no Livro de Projeto, o qual registra, arquiva e controla todo o histórico de atividades durante o período de P&D.

5 - Como é feita a conclusão dos serviços e que garantias tenho sobre os mesmos?

Resposta:
Os serviços somente serão dados como completos, após o aceite técnico por parte da Contratante. Após a conclusão dos serviços, a PD3 Tecnologia oferece ainda garantia de 6 meses contra bugs decorrentes das implementações contratadas. Além do mais, a PD3 garante a continuidade de manutenção dos serviços mediante aditamento de contrato, ou contratação específica para tal.